Dokumen Rasmi Privasi

Dasar Privasi iwin casino —
Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di iwin casino, privasi anda bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan, dilindungi dan hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Bagaimana iwin casino Melindungi Data Anda

Enam prinsip utama yang memandu cara kami mengendalikan data peribadi setiap pemain.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan iwin casino dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard tertinggi dalam industri.

Kawalan Akses Ketat

Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan perkhidmatan. Akses dicatat dan dipantau secara berterusan.

Pelayan Selamat & Terpencil

Data pemain disimpan di pusat data selamat dengan firewall berbilang lapisan, pemantauan serangan siber 24 jam dan sandaran berkala.

Pematuhan PDPA Malaysia

Amalan perlindungan data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai subjek data terpelihara.

Tiada Penjualan Data

iwin casino tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Hak Pemadaman Data

Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkaitan.


1. Pengenalan

iwin casino ("kami", "platform kami") beroperasi di bawah domain iwincasino.pro dan komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan iwin casino, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat penggunaan platform. Sila baca kedua-dua dokumen ini bersama-sama untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Terus

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform iwin casino, anda secara sukarela memberikan maklumat berikut kepada kami:

  • Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan rasmi
  • Nombor Kad Pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Alamat e-mel yang aktif dan sah
  • Nombor telefon Malaysia yang berdaftar
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur
  • Alamat kediaman semasa
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan transaksi kewangan

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:

Jenis Data Penerangan Tujuan
Alamat IP Alamat internet peranti anda Keselamatan & pencegahan penipuan
Data Peranti Jenis peranti, sistem operasi, pelayar Pengoptimuman pengalaman pengguna
Log Aktiviti Rekod permainan, tarikh & masa sesi Pematuhan & sokongan pelanggan
Data Transaksi Rekod deposit dan pengeluaran Rekod kewangan & pematuhan
Data Kuki Pilihan pengguna & sesi log masuk Fungsi platform & peningkatan pengalaman

2.3 Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

Untuk tujuan pengesahan identiti, kami mengumpul salinan dokumen rasmi termasuk MyKad, pasport atau lesen memandu, serta dokumen sokongan seperti penyata bank atau bil utiliti untuk pengesahan alamat.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

iwin casino menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan munasabah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

3.1 Pengendalian Akaun dan Perkhidmatan

  • Mencipta dan menguruskan akaun pemain anda
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat
  • Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan platform
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda

3.2 Keselamatan dan Pematuhan

  • Mengesahkan identiti pemain melalui proses KYC
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan
  • Menyelidik sebarang pertikaian atau aduan yang diterima

3.3 Penambahbaikan Platform

Data agregat (tanpa maklumat pengenalan peribadi) digunakan untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti pepijat teknikal dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih berguna untuk pemain Malaysia.

Komitmen kami: Data anda tidak akan digunakan untuk apa-apa tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian & Pendedahan Data

iwin casino tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan data hanya berlaku dalam keadaan berikut:

4.1 Penyedia Perkhidmatan Teknikal

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform, seperti penyedia perkhidmatan pembayaran, sistem pemprosesan KYC dan penyedia infrastruktur awan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.

4.2 Keperluan Undang-undang

Kami mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau siasatan rasmi berkaitan jenayah kewangan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.

Jaminan Kami: Tiada data peribadi anda akan dikongsi dengan pengiklan, broker data atau syarikat pemasaran pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan:

  • Penyulitan semasa penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan semasa penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disulitkan semasa disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu sahaja yang diberi kebenaran, dan setiap akses direkodkan.
  • Pemantauan berterusan: Sistem keselamatan kami memantau aktiviti mencurigakan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Sandaran berkala: Data disandarkan secara berkala ke lokasi selamat yang berasingan untuk memastikan pemulihan sekiranya berlaku gangguan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sepenuhnya kebal. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

6.1 Apakah Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform iwin casino. Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan anda dan memastikan pengalaman bermain yang lebih lancar.

6.2 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda untuk lawatan akan datang.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi untuk membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda.
Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, terutamanya ciri log masuk automatik.

7. Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau mengikut keperluan pihak berkuasa.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimaskan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

8. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pemain iwin casino yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

🔍
Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

🚫
Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

📤
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.

⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui chat langsung dalam platform. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja.

9. Perlindungan Kanak-kanak

iwin casino tidak menyediakan perkhidmatan kepada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak.

Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat perkara tersebut dan menutup akaun tersebut serta memadam semua data yang berkaitan.

10. Pindaan Dasar Privasi

iwin casino berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi baharu yang kami gunakan.

Sebarang perubahan yang material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang dipaparkan dengan jelas di platform atau melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Penggunaan berterusan platform iwin casino selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sila semak halaman ini secara berkala.

11. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan privasi kami melalui:

  • Chat Langsung: Tersedia 24/7 dalam platform iwin casino — cara paling pantas untuk mendapat respons.
  • E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja, bukan pautan).
  • Masa Respons: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 1–3 hari bekerja.

Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia yang berkenaan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.


Platform Yang Anda Boleh Percayai

Data Anda Selamat di iwin casino —
Daftar dan Bermain dengan Tenang

Keselamatan dan privasi anda adalah keutamaan kami. Bergabunglah bersama ratusan ribu pemain Malaysia yang telah mempercayai iwin casino.

Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Terma dan Syarat  ·  Permainan Bertanggungjawab

English